“从供暖开端到如今，家里温度不断不可，热力公司来了4次，仍是处理不了mile米乐m6。”家住西安高新区高新绿地世纪城A区10号楼的刘密斯很忧愁。

　　12月19日上午11时，刘密斯报告华商报记者，此时里面有太阳，但本人家客堂只要15度，其他房间温度也不达标，偶然候家里才十二三度，其实是冻的不可，睡觉需求盖两床被子，本人如今家里开着电暖器，筹办再买一个。

　　“本年暖气归高新热力公司直管了，暖气费间接交给热力公司，没想到是这类状况。”刘密斯说，本人家是180平方米的户型，这几年暖气不断欠好，客岁洗濯过地暖管道也没多大用，本年供暖前交钱的时分热力公司说必定会好，本人就早早交了暖气费，不意却仍是这类状况。向热力公司反应后差别的人来了四次，第四次来的是个指导，说有个阀门坏了，如今换不成 ，要等来岁供暖开端前补缀，温度不达标能够按划定退钱。“岂非这个冬季我们就只能挨冻了?”刘密斯没法承受这个成果，她说，交暖气费就是期望家里和暖，这类状况热力公司该当再想一想适宜的法子。

　　王密斯也住在该小区10号楼，她说，本人在这儿住了两年，客岁温度还能够m6米乐安装，本年由热力公司直管了，温度反而不可，楼里很多住户都反应家里冷，各人疑心是否是热力公司给的流量不敷。

　　“我家是客堂温度好一点 ，多是间隔进水管近，寝室温度就很差m6米乐安装，早上只要十三四度，在家要穿羽绒服，其实冷的不可，刚买了一台电暖器。”她说，热力公司的人也修了几回，洗濯了滤网，但温度仍是没改进 ，楼里南北通透的住户温度遍及不如纯南户型的，以是各人以为多是热量给的不敷。

　　华商报记者联络到高新区热力公司客服，客服职员暗示该小区供暖一般，由于近来高温气候，也停止了体系提温操纵，假如住户家有成绩，会派人现场处置。

　　该小区的供暖暗示 ，小区给的供热温度是够的，业主能够现场来看。“影响家里温度有许多身分，好比铺的是木地板、顶楼、地暖设备长工夫未洗濯等，其实不都是热力供给的成绩。”

　　供暖注释说，业主刘密斯家的确是室温不敷18度，不达标，由于主管道上第一个阀门破坏，影响该住户家的回水纷歧般，因而温度不可。这里是第一年交给热力公司直管，又是个大型小区，这些内部设备从前是物业办理的。

　　“今朝没有法子带压维修，10号楼的片区供了十几栋楼，维修需求全部地区停暖放水，影响太大了，为了一户让全部地区停暖，不太理想。”他说，临时没法很快补缀，曾经见告业主在气候前提许可大概告急维修时再停止阀门改换，此前会按照划定退费，期望业主能多了解。